みなさん、こんにちは。
ふとした瞬間や一言で、人の印象は左右されますよね。
自分はそんなつもりでなくても、相手にはこのように理解されたなど
日常茶飯事かと思います。
今回は、特にビジネスシーンで使える、「一言で印象を変える４つのフレーズ」を紹介します。
少しでも印象を良くしたい方は、このフレーズを入れてみるようにしてみて下さい。
まず、結論としては以下４つの場面で使うフレーズです。
・お願いをする時
・何かしてもらった時
・何か作業をしてもらう時
・うまくいって感謝を伝える時
順番に解説していきます。
・お願いするときに印象をよくするフレーズ
「恐れ入りますが、差し支えなければ・・・」という枕詞を入れていうようにしましょう。
相手にちょっとした瞬間に配慮した言い方になります。セットで使ってみましょう。
・何かをしてもらった時に、印象をよくするフレーズ
よくあるのが、「すみません」と言ってしまうことです。
謝る行為は悪くないのですが、悪いことをしていないのに謝るのは変ですね。
「ありがとうございます」というように心がけましょう。
・何か作業をしていただく際に、印象をよくするフレーズ
相手から「〇〇しておきますね」と言われた時に「お手数をおかけしますが・・・」という
枕詞を忘れずに伝えましょう。
相手の時間を使ってもらうこと、相手にお手を煩わせる行為であるので、これはスッと言える
人になっておきましょう。
気配りができる人だと、思われるはずです。
・上手くいって感謝を示すときに印象をよくするフレーズ
「お陰様で、ありがとうございます」と「おかげさま」というフレーズをつけましょう。
感謝の気持ちがより大きく聞こえることと、相手の存在や行動に感謝する行為ですので
絶対に前につけてお礼を言うようにしましょう。
いかがだったでしょうか？
この一言で印象が良くなるのであれば、やらない理由がないですね。
是非、明日から早速実践してみてください。
最後までお読みくださり、ありがとうございます。
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